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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

배송비 처리관련

최**** (ip:)
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지난 달에 올렸는데 다른 분 글의 답글에 봍어 있어서 다시 가져 와서 올립니다.  답변 부탁드립니다.


얼마전 시레기하고 건나물 세트를 구입했습니다. 상품의 품질이 좋은 것 같아서 가격을 따지지 않고 샀습니다. 그런데 결재과정에서 보니 상품 한건마다 배송비가 따로 부가되는 것이었어요. 그래서 저는 부피가 크기 때문에 그런가보다하고 지나 갔는데 물건이 배송되고 나서 보니 두개의 상품을 한박스에 담아서 배송되었습니다. 이렇게 배송하고서 배송비는 왜 로따로 받나요? 다른 판매사이트의 경우에는 대부분 한 사이트에서 여러가지 물건을 사면 배송비는 한번만 받는데 펌프킨은 조금 생각해 보아야 하지 않나요? 여러가지 상품을 종류별로 사고 싶어도 배송비가 워낙 많이 붙어 배보다 보꼽이 커지는 경우가 되네요. 이런 식이면 다시는 구매하지 않겠습니다. 시정이 필요할 것 같네요

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  • 호박이 넝쿨째로 펌프킨(주) 2017-02-10 15:49:05 0점
    스팸글 구매 감사드립니다 고객님*^^*
    일단 묶음 배송 건에서 관리를 잘 못한 점 죄송합니다.
    따로 전화 드리겠습니다 감사합니다.
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